Nosso propósito
como funciona
1. Explore nosso catálogo
Selecione o instrumento que sempre quis tocar. Não hesite em pedir ajuda ao nosso time 😉
2. Faça o pedido online
Valide seus documentos online e complete seu pedido com cartão de crédito direto no site 🪪
3. Agende a entrega
Agende a entrega dos instrumentos na sua casa ou optar pela retirada em loja. Depois é só aproveitar o som 🤘
Gaste menos e toque mais.
Não perca tempo com manutenção
Experimente vários, troque quando quiser
Não desperdice dinheiro nem espaço com instrumentos parados
Viva de forma livre, não perca tempo comprando e vendendo usados
Tenha acesso a instrumentos que nunca pensou que poderia ter
BATS na mídia
“O primeiro contrato foi de um mês … agora renovei por mais três…Mobilizar R$ 10 mil em um instrumento para uma criança me parece demais” –
Veja a reportagem completa aqui
A loja inteira de música acessível para você
Explore nosso catálogo e desperte o músico que há em você
Perguntas frequentes
Quais documentos são necessários?
Você precisará fazer cadastro em nosso site e ao longo do processo vamos pedir um documento com foto (RG, CNH), uma selfie segurando o documento e o comprovante de residência (conta de gás, luz ou água).
Quanto tempo demora a validação de documentos?
Até 48h após o envio de todos os documentos.
Aceita quais meios de pagamento?
Para fazer a assinatura, será necessário um cartão de crédito e o pedido deverá ser finalizado direto pelo site.
A renovação é feita de forma automática?
Sim, renovação automática realizada no final do período contratado.
Pode comprar o instrumento caso goste?
Alguns instrumentos estão à venda e outros não. Caso esteja à vendam, você pode comprar no final do período da assinatura.
Se o instrumento tiver alguma avaria, for perdido ou roubado, como funciona?
Qualquer avaria por mau uso, perda, furto ou roubo, deverão ser ressarcidos e pagos integralmente pelo cliente à BATS.
Ao identificar uma ocorrência, informe imediatamente a BATS para poder darmos um suporte rápido e especializado para solucionar juntos o problema.
Como funciona a devolução?
Ao chegar no final do período da assinatura você deve informar a BATS que deseja retornar o equipamento. Assim, caso contrate o serviço de logística, agendamos a recolha direto na sua casa. Senão aguardamos seu retorno do equipamento direto no nosso Hub logístico para finalizar a assinatura.